DEJOY：我们邮件投递工作的复苏表明我们邮政员工的奉献精神
整理自：postandparcel.info
美国邮政服务局今天宣布，由于其第三方运营的空中网络以及邮件和包裹的处理递送业务在历史最高的假日季节，和整个2月的严重暴风雨中持续稳定，美国邮政服务部门在所有类别和地区的邮件递送服务性能方面均取得了显着改善。
从2021年3月6日到2021年3月12日这一周，整体服务性能恢复到节前水平，第一类邮件达到了邮政总局一天到三天的国家服务绩效标准的83.69％。与去年11月中旬至1月中旬破纪录的高峰假期旺季之前相比，营销材料的邮寄（90.84％）和期刊（77.64％）反弹至与邮政服务交付水平相当的水平。
邮政局长路易·德乔伊（Louis DeJoy）说：“邮件投递工作的这种复苏表明，我们的邮政员工克服了严峻的冬季风暴和COVID-19的影响。”
“尽管我们还有更多的改进空间，但我为我们的团队为人民服务并表现出持续的卓越服务水平所表现出的勇气和决心感到自豪 。”
由于2月13日至17日的冬季暴风雪席卷了整个国家，致使空中网络遭受了前所未有的三周影响，邮政总局专注于网络稳定，以帮助解决头等邮件的延误。由此产生的空中网络积压现已清除。邮政总局期望邮件交付性能继续持续改善。
此外，邮政局长和 USPS 领导团队一直在制定一项为期十年的计划，以应对服务性能方面的挑战。正如邮政局的数据和OIG的大量报告反复表明的那样，在过去的八年中，邮政局长期未能达到服务绩效目标。有关该计划的详细信息即将发布，该计划的重点是卓越的服务和财务可持续性。