研究证明电子商务是Covid-19期间企业的生命线
整理自：www.parcelandpostaltechnologyinternational.com
根据Deloitte Access Economics与《澳大利亚邮政》联合进行的研究，与未进行电子商务投资的澳大利亚企业相比，投资电子商务的澳大利亚企业受到了Covid-19冲击的缓冲。
该报告《澳大利亚的电子商务革命：如何在Covid-19中拯救企业以及如何发展蓬勃发展的战略》显示，虽然在大流行高峰时期某些行业的收入下降了67％，但转向额外的在线活动后，小企业的平均商店收入增加了105,000澳元（74,389美元）到708,000澳元（501,600美元）之间。
根据该报告，从2020年3月到2020年8月，电子商务的积极影响还包括：
帮助73％的企业留住员工；
允许61％的企业在危机中保持运营；
尽管店内收入下降了21％，但仍协助受调查的企业将总收入损失限制在7％以内；
最多可容纳4名员工的小型企业的非商店收入增长17％，最多可容纳19名员工的企业的非商店收入增长23％。
Deloitte Access Economics合伙人John O'Mahony指出，虽然51％的企业希望Covid-19的经济复苏至少需要12个月的时间，但在接下来的几个月中，企业需要关注三个领域：“ Covid-19改变了澳大利亚人的购物方式估计有45％的购买将在未来在线完成。希望为长期成功做好准备的企业应该寻求增加数字化，提高其供应链弹性以及重新设计其业务战略。”
这些发现是在即将到来的圣诞节旺季之前进行的，预计这将是澳大利亚历史上最大的电子商务盛会，产生40亿澳元（合28亿美元）的支出。
澳大利亚邮政集团首席执行官兼董事总经理克里斯汀·霍尔盖特（Christine Holgate）表示：“我们已经看到电子商务通过这种大流行而加速发展，澳大利亚邮政为许多企业提供了宝贵的生命线，因为我们的员工孜孜不倦地致力于提供额外的42亿澳元[美国28亿美元]的在线支出活动。澳大利亚人接受送货上门的记录数量创历史新高，该分析表明，在未来12个月内，送货上门预计将比Covid之前的水平高出25％。作为澳大利亚电子商务的引擎室，这对我们来说是一个重大挑战，但我们正在为此做准备。”