UPS在网络高峰期间限制某些套餐

整理自:www.supplychainbrain.com

联合包裹运送服务公司(United Parcel Service Inc.)暂时限制从大型零售商(例如Nike Inc.,Gap Inc.和LL Bean Inc.)购买的某些包裹,因为在线订单刺激了假期前创纪录的交货。

彭博新闻社看到的一份内部备忘录显示,该快递员告诉其司机限制从这些零售商和其他三个零售商处取走包裹。知情人士说,这些限制适用于超过UPS和托运人先前协商的数量。

UPS表示,它正在引导大客户在周末货量不那么大的日子发货,并鼓励零售商与促销能力更多的日子协调促销活动。该公司表示,已在旺季之前与大型零售商协商了假期量协议,以使其网络也可为中小型企业提供服务。

UPS在一份声明中说:“我们已经与大型零售客户合作,以确保他们知道他们可以使用多少容量。” “如果需求超出计划的分配,我们将与较大的客户合作,以确保随着网络中更多容量的出现而提货并交付量。”

到目前为止,这个假期将创下包裹运送记录,因为人们对病毒的担忧促使购物者避开商店和在线购物。在黑色星期五和网络星期一之后的这一周,是最繁忙的运输时段之一。
交易量趋于逐渐减少,然后在12月25日之前又恢复到高峰。为了应对冲击,UPS和FedEx为最大的客户增加了旺季附加费,以应对交易量激增的情况。

面对运输能力的限制,零售商为在线消费者提供了替代方案。梅西百货公司(Macy's Inc.)正在使用送餐服务DoorDash Inc.进行当天发货,同时为客户提供了在路边或在商店里自行进行在线购买的选择。在给UPS司机的备忘录中命名的Gap和LL Bean表示,包裹仍在大量运送中。

LL Bean在一份声明中说:“ UPS仍然是一个很好的合作伙伴,尽管出现了一些延误,主要是在我们的一些零售商店,但他们每天都在积极地从我们的仓库和零售地点取货。”

同时,Gap表示,在需求量很大的情况下,“我们对包裹递送网络的性能感到非常满意”。该公司在一封电子邮件中表示,它与运营商合作制定了一项战略,其中包括从商店取货进行交付。

该公司表示:“我们对运营商,尤其是UPS的合作伙伴关系和承诺水平感到非常满意,并希望在整个假期期间都能继续使用。”