随着锁定措施的放松,在线购物者的重心已经转移

整理自:postandparcel.info
Royal Mail的一项新研究表明,在线购物者6月份的支出比5月份多,而且随着锁定措施的放松,他们的工作重点已经转移。

皇家邮政的《 COVID-19交货事项》调查发现,到2020年6月,在线购物者平均花费226英镑购买商品,而5月份为213英镑。相比之下,2019年三个月期间的平均支出为226英镑。

在星期三(8月12日)发表的关于这项研究的声明中,皇家邮政还指出,女性在网上购物的频率比男性高。年龄在35岁以上的人在6月的每月支出比18-34岁的人高得多,分别为247英镑和163英镑。

皇家邮政评论说:“随着锁定措施的放松,优先级已发生变化。购物者仍在购买DIY设备和园艺产品,但是这里的需求开始恢复到正常水平,而在服装和鞋类,化妆品以及食品和饮料上的花费仍在增长。在食品和饮料方面,2020年6月有44%的人在网上购买商品,而2019年三个月中则为28%*。

“由于33%的受访者的收入有所下降,因此免费送货被视为当务之急。随时了解交付进度也很重要。”

Royal Mail补充说,为了满足增加的数量,它最近与Beumer Group签署了一项协议,为其在沃灵顿的新的全自动西北包裹枢纽设计和建造自动包裹分拣系统。

Royal Mail首席商务官Nick Landon表示:“ COVID-19和锁定已推动了消费者习惯的重大变化,包括我们的购物方式。随着锁定开始缓解,我们的研究表明,在线支出仍在增加,但随着我们都适应新的常态,所购买商品的组合持续变化。
在线购买和送货上门的衣服,化妆品,食物和饮料的外观将保持不变,因为一次或多次偶尔进行的DIY和园艺购买将恢复到正常水平。”