Sam's Club配备了自动采摘机，以实现其运营
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在山姆会员俱乐部新的南加州配送中心内，由人工智能引导的自动移动机器人帮助该公司跟上了蓬勃发展的电子商务订单。
今年早些时候，Sam's Club租用了位于加利福尼亚州佩里斯（Perris）的753,000平方英尺的配送大楼。该部门致力于电子商务的实现，并将同时充当创新实验室。到2020年第三季度末，Sam's Club的电子商务销售额达到3.63亿美元，而去年同期为2.77亿美元。
在内部，由来自亚特兰大的GreyOrange的GreyMatter软件驱动的机器人在库存架中爬行。物品以小方格或垃圾箱形式存储在架子上。机器人抓取并移动产品到拣货站，在那里工人从机器人那里取走物品并将其包装在盒子中以便运输。
据Sam's Club的高管称，这是一个“货物到人”拣货系统的示例，在这种系统中，机器人可以不断学习并减少对人工的压力，而此时电子商务订单正在起飞。
每次选择都会使机器人变得更聪明
GreyOrange的软件不断调整库存位置，使其变得最高效，最快。如果系统识别出经常一起订购的两个物品（例如，一件羊毛套头衫和一对休闲裤），这些物品将紧密地放置在架子上，以便一口气抓起来。当天气变化并且较少的消费者订购羊毛套头衫时，机器人会将产品移动到仓库中的另一个位置。
GreyOrange的高级副总裁兼首席运营官Jeff Cashman说：“与传统模式相比，我们称之为库存移动。“从根本上讲，这是实时分配。”
该系统可以根据对客户的运输承诺以及将包裹移交给包裹承运人的截止时间来确定订单并确定优先顺序。这是一个实时系统，而不是许多仓库中使用的批量或波检策略。该系统还可以将要打包的物品发送给速度更快的工人或空地，以提高效率。
Cashman说：“该系统可以将订单弹出到池的顶部，以便将其放置在正确的UPS卡车上，并按时到达客户手中。” “人工智能背后的机器学习一直在思考如何达到最低成本。”
履行中心最近推出了Packing Visualization，这是Sam's Club的专利3D可视化包装软件。它通过使用自动化情报和插图来显示关联对象，以最简单，最准确的方式放置物品，从而简化了以前的手动过程。
将产品放在包装桌上后，员工只需按一下要测量的物品的按钮，然后将其精确包装到可按需订购的纸箱中即可。然后，该订单已准备好进行排序并发送给等待的成员。
“通过在我们的运营中心采用自动按订单包装技术和3D可视化，Sam's Club减少了员工的工作量，防止损坏会员的订单，并帮助我们减少了碳足迹和运输材料的使用量，资深副总裁兼首席技术官Vinod Bidarkoppa在公司博客中表示。
机器人帮助解决劳动难题
山姆俱乐部计划在假期高峰期雇用2,000名永久供应链工人，并将每小时工资增加2美元。
减少现有员工的磨损是Sam's Club的首要任务。
履行中心总经理Mike Petterborg在帖子中说：“履行中心的角色可能在身体上要求很高，并且工作可能是重复的。”
Cashman说，根据库存类型和订单水平，机器人技术可以代替50％到70％的劳动力进行仓库拣配。
Cashman指出，员工工作的拣选站通常相距六到九英尺，因此它们自然支持社会疏离指令。自动化仓库总体上减少了人员的使用。