美国之鹰快速通道履行中心减少了运输积压
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首席运营官迈克尔·雷姆佩尔（Michael Rempell）在周三的财报电话会议上对分析师表示，美国之鹰（American Eagle Outfitters）加快了其计划的第一季度在波士顿和亚特兰大以外开设两个第三方管理的履行中心的计划。
该公司在3月中旬关闭所有商店后，随着电子商务订单的增加，对该计划进行了快速跟踪。尽管该季度（截至5月2日）的总收入同比下降了38％，但在线订单却增长了33％，其中大部分增长来自4月。伦佩尔说：“我们原本计划在几年内这样做，但是我们正在经历的大流行和危机实际上迫使我们采取了更快的行动。”
配送中心与250家商店的出货量相结合，有助于减少因数量增加和配送中心关闭带来的配送积压。Rempell说，积压在4月中旬达到顶峰，现在正在下降。截至周三，该公司已经重新开设了556家商店，可以在线购买，在店内取货和在路边取货，但高管们表示，电子商务交易量并未减少。
郊区的履约中心是亚马逊供应链的固定装置，并正在与其他零售商慢慢流行。但是很少有纯服装销售商采用这种策略。
这样做的好处是，可以通过在人口中心附近进行库存来更快地满足广大客户的需求。缺点是每个枢纽都存在另一个要管理的仓库，交付速度的投资回报率很难衡量。雷姆佩尔说，该计划将改善库存管理，减少交货时间，同时降低成本。
“这样做的想法是从库存中取出库存，将其保留在这些履行中心中，并能够在当天或第二天为商店提供服务，在靠近客户的地方拥有更多库存来提高库存效率。能够在同一天或第二天满足需求，并在管理成本的同时做到这一点。”
首席财务官迈克·马蒂亚斯（Mike Mathias）表示，美国之鹰计划到2020年将其资本支出计划减少大约一半，将“对以客户为中心的能力和供应链计划的关键投资放在优先位置，我们预计这将创造可观的近期和长期价值。”
Mathias说，优化供应链速度也将有助于超越客户交付。该公司打算更严格地管理库存并减少SKU，以更好地响应消费者的喜好，而不是订购大量产品并对其进行预测。
Mathias说：“在各个品牌中，我们还打算使库存投资与我们的销售计划更好地结合，并充分利用我们的供应链速度来满足需求。”