联邦快递（FedEx），快乐退货（Happy Return）合作伙伴
整理自：www.supplychaindive.com
根据周二的公告，联邦快递正在与快乐退货合作，为快乐退货的零售合作伙伴在全国超过2,000个联邦快递办事处提供亲自退货。根据Happy Return发言人的一封电子邮件，从10月开始，在大多数FedEx Office地点都可以进行不带框或标签的产品退货。
联邦快递将使用Happy Return的技术将无盒退货汇总，然后将其分类，处理并退回给每个单独的商人-简化了逆向物流流程，为参与的托运人降低了成本。
现在，“快乐退货”在全国范围内拥有2,623个退货地点，并在其网络中增加了FedEx Office。此举增加了该公司500个先前存在的退货地点，这些地点位于校园书店，办公楼，购物中心和传统零售商中。
随着电子商务的发展，“快乐退货”将其下车地点的数量增加了三倍，称为“退货条”，退货也因此增加。该解决方案提供商旨在通过合并退货来降低合作伙伴的运输成本。
联邦快递（Happy Return）与联邦快递（FedEx）的交易发生在旺季之前，类似于联邦快递（FedEx）去年与沃尔格林（Walgreens）的合作，后者也专注于收益。今年以来，对逆向物流解决方案和技术的需求已迫在眉睫，因为6月份的退货数量更类似于1月份的典型水平。
该合作伙伴关系将Happy Return的逆向物流技术与FedEx Office的实体店结合在一起，从而减少了独立建立网络通常所需的巨额成本。
从那里，Happy Return可以利用其反向物流系统将产品分类并退回各个品牌履行中心。产品采用可重复使用的手提袋装运，从而减少了纸板浪费和碳排放，进一步提高了可持续性和闭环目标，因为这些物品已运回零售商。
在大流行停产期间，许多零售商在关闭实体店时无法收取退货。有效的逆向物流计划即使在商店再次关闭的情况下也能保持货物流通，以防止停产期间积压的退货或重新开放后的洪水。
“在冠状病毒引起的零售不确定的时期，将像FedEx Office这样的基本服务提供商添加到我们不断发展的网络中非常有价值，” Happy Return首席执行官David Sobie在一封电子邮件中说。
而且，尽管今年发生了全球卫生紧急情况，但“快乐退货”仍在增长，在2020年第二季度增加的新客户比2019年全年增加。“快乐退货”将其电子商务退货服务扩展到了新客户，包括Dressbarn，Avenue和World Market。