HUBBED将其点击和收集服务直接扩展到在线商家
整理自：postandparcel.info
包裹回升落客（PUDO）网络 集线 揭示了澳大利亚网上购物者正在寻求在他们的包裹运送更多的便利。Hubbed的研究发现，有54％的在线购物者希望 零售商将包裹运送到下班后的位置。
调查结果是与Hubbed的Click＆Collect电子商务插件一起发布的，该插件使零售商能够给消费者一个选择，使他们的包裹可以直接从购物车运送到2000多个收集点。
这些服务包括BP服务站，7-11商店和其他便利店，主要零售连锁店（例如Repco和National Storage）以及当地的报亭和药房-其中许多商店每周7天全天24小时营业。
该集线调查- 全国代表性的 1010名澳大利亚消费者 - 发现点击付费是前三名的零售商的产品，将促使消费者更多网上购物（54中选择％的受访者）。免费送货会激励74 ％的澳大利亚人更频繁地在网上购物，而改善的网站体验以及更深入的产品说明，图片或视频将促使54 ％的澳大利亚人更多的选择线上购物。
调查还发现，有53％的澳大利亚人希望零售商改善其忠诚度计划，有51％的澳大利亚人希望在其网站上进行诚实的产品评论，还有50％的人希望将其发货合并为一次发货，而不是将一个订单分批发送。
此外，有49％的受访者希望在线零售商在其交货中包括免费样品，46％的受访者希望免费退货，而45％的受访者希望改进交货包装-所有这些都有助于他们在当前的气候下增加在线购物。
在澳大利亚，预计到2020年底，在线购物将占零售总额的15％，而到2025年，这一比例将达到COVID-19爆发前的16-18 ％。
随着零售商对在线需求的旺盛，不可避免地增加了消费者对更无缝和便捷的交付体验的期望。 Hubbed Click＆Collect插件通过为零售商提供更大的控制权和更大的灵活性，使零售商能够满足零售商对交付的期望，并可以访问24/7开放的收集点并提供停车位。
Hubbed的首席执行官兼创始人David McLean表示：“ Hubbed很高兴宣布自己的点击和收集服务。 我们对调查结果并不感到惊讶，因为它们对我们网络中点击和收集的需求不断增长。
通过向主要的电子商务平台提供插件，我们现在可以将点击和收集服务直接扩展到在线商家。对于消费者而言，在决定购买地点时，通过安全的24/7和延长的营业时间位置为他们提供更多选择，便利和控制包裹的方式，对于他们来说是一个重要的区别。”