DIRECT MAIL推动了消费者参与度的创纪录水平
整理自：postandparcel.info
根据皇家邮政的最新研究，锁定期间在家里花费更多的时间导致客户对实物邮件的参与量大幅增加。
锁定期间，消费者使用了所有邮件的96％。实际上，有88％的人说他们在锁定期间对邮件的关注程度更高。他们与每封邮件平均互动4.5次。
由于他们在邮件中阅读了一些东西，因此上网人数也同比增长了70％。越来越多的吸引力影响了所有年龄段，年轻人的参与度也越来越高。确实在锁定中更多地与邮件打交道的人中，只有不到四分之一（24％）在18-34岁的人群中。
此举之所以出现，是因为本地企业越来越重视在锁定期间与客户保持联系。当前有很大一部分人口在家里花费大量时间，而且这种趋势还将持续下去，因此预计邮件的影响将比以往任何时候都大。
邮件的权威性和可信赖性也得到了政府的认可-在大流行期间通过信件发送关键通信。冠状病毒封锁开始之初，皇家邮政受托将总理的信发送给英国的每个家庭。
皇家邮件MarketReach传播计划负责人Amanda Griffiths表示：“对于品牌来说，加强关系并与客户建立联系从来没有像现在这样重要。大流行意味着，家园已经成为并将继续成为人们创造安全环境的重要场所，这将为人们创造一个比以往任何时候都更深入地与直接邮件打交道的环境。现在是品牌加深客户关系并通过邮件增加收入的最佳时机。”