DHL在马来西亚:我们正在加强全国各地的仓库网络

整理自:postandparcel.info

在马来西亚,德国邮政DHL集团(DPDHL集团)的子公司DHL eCommerce Solutions在第三季度录得三位数的收入增长,证实了该地区电子商务的巨大增长。

同样,DHL电子商务解决方案在马来西亚每月处理的包裹数量已比一年前增加了一倍,达到每天约90,000件,一旦在蒲种的中央枢纽设施实现了自动化,则每天将再次增加到约200,000件。

“马来西亚的电子商务部门预计将在2020年增长24.7%,到2024年将达到126亿美元。随着大大小小的企业,在线移动和规模化以及在线购物越来越成为第二大市场,这一增长只会加速大流行后的发展。 DHL电子商务解决方案东南亚公司首席执行官Kiattichai Pitpreecha说道。“我们正在加强全国各地的仓库网络,并投资于自动化和数字化以增加容量,提高效率并提供无缝的客户体验。”

DHL电子商务解决方案目前在马来西亚拥有45个仓库,它们是周围社区的整合和分销中心。
该公司在2020年增加了五个仓库,并将在未来六个月内再开放12个仓库。
为了加强在马来西亚的最后一公里服务,DHL eCommerce Solutions还将其零售服务点增加到450多个,并将很快推出零售应用程序供消费者预订,跟踪和查找货物,并还将要部署聊天机器人以方便查询。

DHL电子商务解决方案马来西亚董事总经理Anil Gautam补充说:“为了应对不断变化的市场动态并与扩张保持同步,我们正在积极招募并计划到2021年底将员工人数增加60%以上。我们看到了巨大的机遇在巴生谷地区,但随着在线支出的增加,地区的活动也在增加。我有信心,对我们的人员,技术和网络的这些投资将使我们在迅速发展的,积极参与,年轻且以移动为先的消费者浪潮推动下的蓬勃发展的互联网经济中处于有利地位。”

DHL电子商务解决方案还定制了其全国性网络,为卖家和消费者提供了在马来西亚各地便捷的接送地点。它专门针对C2C和B2C电子商务市场,在这些市场中,现金功能和安全交付是关键,它还推出了增值产品,例如带每日汇款的货到付款,多件式交付和基于一次性密码的安全交付服务。