超过一半的澳大利亚人担心包裹被盗
整理自：www.parcelandpostaltechnologyinternational.com
澳大利亚不可知的包裹收集网络Hubbed的最新研究表明，有58％的澳大利亚人担心在缺席的情况下交付包裹会被盗，还有41％的人认为他们没有提供足够的交付方式来确保安全。
根据调查结果，该调查团由Hubbed委托的1010名澳大利亚购物者组成的独立的，具有全国代表性的小组进行调查，购物者越年轻，他们就越有可能担心送货的安全性：18-30岁的人中有68％担心，如果他们在不在家的时候交付包裹，包裹将会被盗，而50岁以上的人中有45％的人认为包裹会被盗。
哈伯德（Hubbed）调查表明，担心包裹被盗还影响了澳大利亚人不在家时如何选择和交付包裹。将近一半（45％）的人承认他们在自己家门外没有安全的地方来运送包裹。
为确保物品的安全性，四分之一（23％）的受访者表示，他们要求在收货时签名或将其重新寄到邮局。五分之一（18％）的人选择将一些包裹直接运送到邮局，而15％的人则希望从当地的收集点（例如零售店）取包裹，还有14％的人选择将其运送到工作场所。
尽管送货上签名被认为是保护包裹的最受欢迎的送货选择，但由于社会限制，澳大利亚各地的许多快递服务公司今年不得不取消了该服务。
当被问及是否希望将包裹寄送至安全的24小时营业地点而不是其家中时，如果没有签收时签字的选择，则有54％的澳大利亚人说是。四分之三（75％）的18-30岁的年轻消费者也表示了相同的看法，而50岁以上的购物者中只有37％。相对于新南威尔士州居民的52％和澳大利亚首都地区居民的41％，西澳州人和南澳州人中有61％的人也喜欢将收集点作为送达选择。
Hubbed的首席执行官兼创始人David McLean表示：“可以理解的是，由于许多人改变了消费习惯并转向网上购物，许多澳大利亚人今年对包裹的安全性表示担忧。有趣的是，有很大一部分购物者认为没有足够的选择来确保包裹的安全。考虑到这一点，零售商应考虑提供多种送货选择，例如收集点和包裹储物柜，以减轻对送货安全性的担忧。由于在社会限制下今年“承运人离开”已成为许多承运人的默认交付方式，这一点尤其重要。”