澳大利亚邮政随着需求的增长而扩大
整理自:www.parcelandpostaltechnologyinternational.com
澳大利亚邮政已调整并开设了15个新的处理设施,招聘了额外的员工来管理不断增长的需求。
自复活节以来,包裹平均每天交付近200万,过去四个星期中,由于每个家庭因COVID-19而进行持续的自我隔离,因此在网上购物包裹的数量几乎翻了一番。
澳大利亚邮政代理集团首席运营官罗德·巴恩斯(Rod Barnes)表示,员工们正在努力处理因航班有限,卫生和社交距离要求以及数量增加而造成的延误。
巴恩斯说,澳大利亚邮政每周7天,每天24小时不停地工作,并且雇用了600多名临时工。
为了加快服务速度,已包租了八次额外的货机航班,使航空货机服务的总数达到每天17趟。
巴恩斯说:“这些航班可以减轻一些负担,并在下一个工作日之前改善我们在主要省会城市的特快专递服务。不幸的是,它们并不能替代减少客机容量的使用,而且我们无法确保交付速度与大流行之前的水平保持一致。”
澳大利亚邮政已获得联邦政府的监管救济,将大城市信件的发送频率减少为第二天送达,使工作人员得以重新培训并重新部署到送货车中来更好的处理包裹。
巴恩斯说:“我们正在逐步进行这些更改,并继续寻找方法来优化我们的交付网络,以满足当前的包裹量需求。大多数包裹仍按时到达,我们感谢我们客户迄今为止的耐心等候,我们会尽最大努力尽快将包裹寄给您。”