Alibaba.com滑向长长的B2B电子商务跑道

整理自:www.freightwaves.com

巨大且可能非常有利可图、几乎没有数字化,至少到目前为止,情况复杂且服务不足。这描述了全球企业对企业(B2B)电子商务市场的状况。越来越少的人将精力集中在试图进入数字B2B空间的中小型企业(SMB)。

对于中国的阿里巴巴集团控股有限公司(NASDAQ:BABA)的B2B电子商务部门Alibaba.com而言,这是最佳的选择。
母公司成立于1999年,是一家B2B电子商务提供商。尽管它仍然以中国为中心,但它最终发展成为全球最大的批发电子市场。尽管阿里巴巴确实在中国创造了规模可观的企业对消费者(B2C)产品,但它坚持了自己的编织方式。

2019年7月,阿里巴巴网站首次向美国的B2B卖家开放其平台,重点是将细分市场中的中小型企业的业务数字化。
六月,该部门为其美国客户群增加了三项产品。最值得注意的是与国际电子货运市场Freightos.com的合作,旨在为该单位的客户提供订舱以及空运和海运管理服务。
另外两个是现金流便利化解决方案和虚拟贸易展示功能,将使得冠状病毒大流行而无法亲自见面的公司联系在一起。

阿里巴巴北美供应链运营商贾明·迪克(Jamin Dick)说(上图),美国国内仍然是其主要市场,但该部门也在关注海外市场。迪克在八月下旬的电话采访中说:“我们认为这是一种无处不在的业务。”

迪克说,该部门的目标是通过规模较小的数字化解决方案帮助较小的公司盈利地扩张。该单位既不控制任何有形资产,也不需要控制。相反,它依靠Freightos以及运输和仓库提供商网络来帮助客户执行通常是大宗货物的实物分配。
阿里巴巴(Alibaba.com)不提供采购服务,只是个人防护装备(PPE)的新尝试。它最近推出了Dick称为“礼宾”服务的Alibaba.com Select,用于寻求医疗保健的企业购买者和寻求获得大量PPE的企业购买者。

该模式在4月至6月期间(该公司的第一财季)运转良好,当时B2B活动由于大流行而关闭了企业,因此B2B活动停止了。
6月,它宣布美国企业的总体交易增长了100%以上,尽管基数很小,因为北美业务还不到一年。美国卖家数量以最快速度增长,而美国买家数量同比增长70%。(该公司拒绝提供具体数字,因为它们受到北美企业雏形的影响。)阿里巴巴表示,全球“总商品价值”(即每笔B2B交易的美元价值)在该季度飙升了85%。

跑道长,造型迷人

数字B2B市场庞大。根据美国国际贸易委员会2017年的报告,B2B电子商务的全球可寻址市场规模为23.9万亿美元,约为全球B2C市场规模的六倍。
根据研究公司Digital Commerce 360​​于2020年1月发布的报告,2019年全球B2B电子商务交易额约为1.8万亿美元,同比增长18.2%。

对于运营商而言,B2B电子商务市场具有与传统B2B相同的吸引力处理特性。出货量往往比典型的B2C托运货物重,这使承运人可以为送货服务收取更多费用。
B2B交付通常涉及到一个目的地的多次装运,从而产生了有利的单位成本和底线收益。与可能无法获得免费送货而放弃购物车的消费者不同,使用公司预算的企业购买者对交付需求的要求不高,特别是在交付对于保持供应链或装配线正常运行至关重要的情况下。

然而,在进入通常利润较低的B2C空间的疯狂冲动中,B2B大多被抛在了后面。
尽管这种现象看似不合理,但它是基于理性的思想和行动。与B2C不同,B2B的采购和贸易是复杂且无组织的。
较小的参与者已被排除在市场之外,从而为一群非常大型的交易公司提供了开放的竞争环境。参与者较少,市场活力不大,活动将减弱。

简而言之,根据Freightos首席营销官Eytan Buchman的说法,所有导致B2C嗡嗡声的因素在B2B中并不普遍。布赫曼说:“缺乏国际B2B采购平台,无法完全促进整个采购和采购运作,这是使货运保持离线状态的一部分。”