托运人，零售商努力扩展假期高峰期以缓解容量限制

整理自：www.ttnews.com

COVID-19加速了向电子商务的转型，电子商务销售的显着增长引起了对容量的担忧。预计零售商将增加节日促销活动，以帮助分散高峰运输季节。

位于田纳西州查塔努加的Kenco Logistics电子商务副总裁Dan Coll表示：“感恩节之前，促销活动将会非常繁忙，然后到12月的第一周，促销活动也将会非常繁忙。”

联邦快递全球电子商务营销副总裁赖安·凯利（Ryan Kelly）表示，主要零售商已经宣布，他们将在感恩节期间关闭商店，并计划跳过传统上在假日购物季开始的午夜黑色星期五销售。

他说：“我还希望您会看到这些商店大大促进了当日送货或在商店在线购买/提货。”

凯利说，提前开季还可以节省可能在旺季后期应用的附加费。他补充说，为减轻运输延误，零售商应根据运输限制计划促销活动。

“周一的货运需求通常最高，因此在周末开展的促销活动可能会出现问题。令我感到惊讶的是，有一个未实现的机会-周末进行提货，包装和招标装运，”凯利说。

Carrier Logistics Inc.总裁Ben Wiesen也希望看到路边交货的转变。他说：“我认为最后的急事将是在网上订购/在商店提货。”

部分原因是店内体验不同。“经济学家和预报员说，实体店永远不会消失的原因是需要摸摸并试穿。现在更衣室关闭了。

更重要的是，enVista副总裁Geoffrey Milsom表示，零售商已经减少了SKU，以专注于最赚钱的产品，因此选择范围大大减少。

但是，如果旺季上升，则会返回。
传统上，高峰季节是在12月，然后回归季节将在12月的最后一周和1月初开始。Coll说：“现在，在高峰期时，您的配送中心仍将获得更高的退货量，这将是真正的挑战，” Coll补充说，提供更长的退货窗口可以帮助零售商将物品存放在其配送中心之外，直到一月份。