TMS研究揭示了流行病对物流技术和市场状况的见解
整理自：ajot.com
作为复杂物流和技术解决方案的全球领导者，奥德赛物流技术公司（奥德赛）委托一家独立的第三方公司进行了极为及时，高度相关的研究项目和电子书：“ 应对世界变革的挑战。”
这是该行业最新的TMS研究，随着美国大流行在2020年5月全面评估了350多个托运人的反应。
研究结果表明TMS在提高运输透明度，改善风险缓解方面起着至关重要的作用。在大流行期间和之后，自动进行成本管理，缩小客户沟通差距并维持远程工作能力。
总体而言，该研究预计，到2020年，托运人在国内货运上的平均支出为6000万美元。面对如此多的负担，受访者表示，访问货运状态信息（81％）和按车道和方式进行的运输成本分析（70％）对于他们的运输业务非常重要。
受访者面临的主要挑战是可见性，跟踪和追踪（42％）以及与客户和运营商的沟通（37％）。
Odyssey首席技术官Albert Lee说：“对于物流专业人员而言，与客户保持持续的沟通至关重要，但这也是造成物流业务中断的主要原因。”
“我们的研究表明，客户沟通是一项最耗费人员时间的活动，而集中化的自动化TMS可以减轻这种压力和劳力。”
近三分之二的受访者（65％）表示，考虑到COVID-19对物流运营和办公室支持的影响，基于云的运输业务访问要么至关重要，要么非常重要。
如今，将近三分之二（63％）的受访者当前正在使用TMS，正在实施TMS或正在评估或计划在未来24个月内实施TMS。
使用或计划使用TMS的前两个驱动因素是成本管理（68％）和跟踪追踪（61％）功能。
随着大流行的继续，超过一半的受访者（56％）表示，他们非常有可能重新评估基于云的TMS的集成。
“减轻风险是物流供应商实施TMS的另一个重要原因，” Lee说。
“我们的独立研究表明，有51％的受访者将改进决策和降低风险作为TMS实施的目标，仅次于66％的关注货运状态可视性的受访者。”