POSTI:优先考虑包裹储物柜的容量

POSTI:优先考虑包裹储物柜的容量

整理自:postandparcel.info

3月12日,Posti将在赫尔辛基Munkkivuori购物中心开设欧洲最大的包裹储物柜。

当前的包裹储物柜空间将变成一个OmaPosti信息亭,储物柜的数量将增加一倍。扩展后,包裹储物柜将拥有1,002个储物柜,这使其成为欧洲最大的包裹储物柜,也是世界上最大的包裹储物柜之一。

芬兰有2,150个包裹储物柜,而不久的将来的目标是4,000个。目前最大的Posti包裹储物柜位于芬兰的坦佩雷。就人口而言,Posti在芬兰的包裹储物柜网络已经是世界上最大的包裹储物柜网络之一。

Posti包裹和电子商务高级副总裁ArttuHollmérus评论道:“包裹储物柜的容量和包裹路线是我们今年最重要的发展领域之一。我们会不断监控不同地区的情况以及有关包裹提取的客户反馈,并积极寻找新的客户服务解决方案。Munkkivuori的扩张就是一个很好的例子。”

包裹储物柜位于自助服务区,客户每天均可使用该储物柜。扩建工作将于3月10日(星期三)开始。该地点将提供一个临时接送点,以最大程度地减少对客户的不便。

“我们收到了反馈,特别是关于将包裹转至特洛尔的反馈。一旦不同大小的储物柜数量增加一倍,这种情况就应减轻。3月15日,该地区还将开设一个处理最普通的与信件有关的事宜的终端。该终端还提供了通过视频聊天与Posti客户服务代表联系的可能性。”负责开发的Heiko Laubach说道。 Posti的零售网络。