季节性高峰将被对送货上门的持续需求所取代
PARCELHERO:季节性高峰将被对送货上门的持续需求所取代
整理自:postandparcel.info
尽管大多数高街商店重新开放,但英国快递专家ParcelHero 表示,对送货上门的需求现已变得常青,季节性高峰和低谷已成过去。
ParcelHero的消费者研究主管David Jinks MILT解释说:“与许多分析师的预期相反,尽管大多数非必需品商店在6月15日重新开业,但包裹交付量和电子商务销售额在7月份仍继续增长。目前,ParcelHero在本月到目前为止的交付量没有任何下降的迹象,并且仍处于圣诞节+交易量水平。许多在线零售商和快递公司都面临着同样高的需求水平。
“说实话,万众期待的重返高街并不现实。英国商务顾问公司BDO的最新数据显示,在非必需品商店被允许重新开业后的头几天,零售业的快速复苏在接下来的一周内明显下降。在6月15日重新开放后的头几天,销售量仅比去年同期下降-7.1%,但在下周下降至-15.5%。
相比之下,在线销售正在蓬勃发展。增长情报公司说,在锁定期间,有超过85,000家企业在网上开展业务,而放松业务并没有起到阻止需求的作用。事实上,有充分的证据表明,许多高街商店的重新开业实际上具有促进网上销售的作用。根据在线零售商协会IMRG / Capgemini的说法,在实体零售商重新打开大门的一周中,多渠道零售商“创下了有史以来最高的在线增长”。
“这意味着,即使在市中心的商店重新开业后,电子商务的迹象也没有减少。这不足为奇,因为A&M /零售经济学估计,有1720万英国消费者对其购物方式进行了永久性更改,这是因为人们担心在高街商店中感染冠状病毒从而将消费重新定向到了在线渠道。认为Covid-19风险很高的消费者长期改变其购物习惯的可能性几乎是原来的四倍。
“由于莱斯特宣布第二次被迫倒闭,其他城市也出现在Covid-19观察名单中,这种感知的风险不太可能得到缓解。过去两个月,许多著名的高街品牌,包括TM Lewin和Harveys Beds,已经垮台或放弃了实体店,这也无法扭转人们对高街购物的胃口。零售中心所有者英图(Intu)倒闭后,甚至整个湖中心(Lakeside)和曼彻斯特(Manchester)著名的特拉福德中心(Trafford Center)等购物中心也可能受到威胁。
“相比之下,英国的快递公司正在蓬勃发展。在一年中的这个时候,不仅ParcelHero比正常情况要忙得多。英国的一家主要快递公司正在招聘6,000名新员工,其中包括3500名司机,并为其网络投资2亿英镑,以满足“英国历史上最大的在线零售热潮”的需求。