MSC在网站上添加即时报价

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运营商在新闻稿中宣布,MSC正在通过其myMSC平台发布即时报价,以允许客户在不到一分钟的时间内就获得24/7集装箱预订的报价。

即时报价选项仅适用于从北美到欧洲以及从亚洲到欧洲的贸易通道。运营商计划在全年范围内扩大产品范围。根据其发布的消息,该服务可用于预订标准尺寸(20英尺和40英尺)和高立方体(40英尺和45英尺)的干燥容器。

MSC首席数字和信息官Andre Simha在一份声明中说:“ COVID-19大流行加速了行业内数字化的趋势,并通过多种平台(包括通过电子商务)吸引客户的重要性。”
在过去的几年中,预订海洋货物的过程已变得越来越数字化。MSC 通过在线即时报价和预订加入了CMA CGM,Hapag-Lloyd和Maersk的行列。

MSC表示,根据其2019年年度报告,截至2019年底,其预订量中有59%来自其网站,而现货预订量中有24%来自MSC现货。

赫伯罗特在2018年表示,计划 “到2023年将通过网络渠道在在线业务中的份额增加到赫伯罗特的总业务量的15%”。赫伯罗特(Hapag-Lloyd)首席执行官罗尔夫·哈本(Rolf Habben Jansen)说,客户已经评论到,在线流程使预订变得更加容易。

Drewry的电子商务,运输和供应链主管Philippe Salles在一封电子邮件中对Supply Chain Dive表示:“即时的在线体验正日益受到人们的关注。” “ 15%的体积目标很可能会在2023年之前实现。这表明,不会发生剧烈的技术中断,而只会产生增量变化。”

MSC的大部分预订仍是离线进行的,承运人在新闻稿中表示,按照目前的流程,“完成预订可能需要一些时间”。MSC表示,使流程自动化将有助于减少出错并提高预订效率。