Forward Air网络攻击导致客户运送延迟

整理自：www.freightwaves.com

一周多前，对Forward Air（NASDAQ：FRWD）的操作和信息技术系统进行的勒索软件攻击已导致客户（尤其是使用它们在机场之间往返运输货物的客户）运送延迟。

物流专业人士说，货物在移动，但是没有自动化接口，信息流就受到了阻碍。

业内高管表示，在没有电子连接的情况下，货运代理和航空公司正争先恐后地找到货运，预定货物并寻找其他与Forward Air以及他们自己的客户进行通信的方式。

物流提供商表示，由于时间安排和Forward Air在机场航线运输中的市场份额，停运尤其严重。替代性汽车运输工具的选择受到限制，因为大多数汽车运输工具在季节性假期高峰期忙于运输货物。

物流提供商正在实施昂贵的人工流程来解决停电问题，包括招标。

总部位于德克萨斯州温斯伯勒的Team Worldwide国际执行副总裁Bob Imbriani表示：“这正在影响货运流程-货运在哪里，货运的状态如何，指导货运，预订货运。”
“他们的服务的各个方面都受到影响，包括计费和定价。”

在货运领域，网络攻击（主要涉及勒索软件）正在增加。周一，中央货运公司（Central Freight Lines）表示，这是导致系统崩溃的网络攻击的受害者。

在过去两年中，其他针对的物流公司包括Cardinal Logistics，Mediterranean Shipping Co.，马士基航运公司和Toll Group。