FedEx Ground暂停在芝加哥市中心的送货,将包裹退还托运人

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联邦快递周四以抗议活动为由,暂停在芝加哥市区的16个邮政编码区的地面运输服务。抗议活动是在乔治·弗洛伊德(George Floyd)被警察拘留后去世开始的,当时一名警察将膝盖跪在弗洛伊德的脖子上超过八分钟。芝加哥市长已封锁了道路,吊起了桥梁,并实行了宵禁。

根据服务提示,周三或之后收到的包裹将退还给托运人。周三之前收到的包裹将“在联邦快递地面位置保管并尽快交付”。

联邦快递和UPS周三警告托运人,抗议活动和当地限制可能会扰乱美国各城市的服务。UPS尚未发布专门针对芝加哥的服务警报,而USPS截至伊利诺伊州也未发布服务警报。FedEx的服务警告说:“请注意,潜在的服务中断可能因位置而异,对于FedEx Express,FedEx Ground,FedEx Freight,FedEx Office等而言可能并不相同。”

洛里·莱特富特(Lori Lightfoot)市长为芝加哥市动荡作出反应,将芝加哥的中央桥梁抬高。截至周四晚上,九座主要桥梁仍处在升高或关闭状态。据当地的ABC新闻关联公司称,四座桥梁于周四通车。

“联邦快递将尽快恢复所有受影响地区的正常服务。对于这些延误给您带来的任何不便,我们深表歉意。”

联邦快递和UPS建议托运人联系其业务接收者,以确保营业地点开放且可访问,以避免周三发生包裹异常。但是暂停服务反映了更严重的服务障碍。

托运人还必须准备好收回途中包裹,因为FedEx会将周三或更晚收到的包裹退回给发件人。联邦快递没有回答有关将多少包裹退还托运人的问题,也没有说停运将持续多长时间。