e-PAQ系列将帮助快速增长的在线零售商建立其国际客户群并改善交付体验

整理自:ajot.com

如今,La Poste和瑞士邮政之间的合资企业Asendia推出了e-PAQ,这是其全球包裹递送服务,主要面向在国际上销售的在线零售商。

e-PAQ是在广泛的客户研究之后开发的,它将使国际零售商能够接触200多个国家/地区的客户,提供改变游戏规则的交付体验。
e-PAQ将取代Asendia以前的所有商品,并于2021年1月1日上市。

随着客户交付期望在一个国家与另一个国家之间以及从一次购买到另一个国家的变化,零售商需要无缝地向购物者提供一系列交付选择。
e-PAQ提供了多种选择,可以满足不同的客户期望。

e-PAQ分为四个层次,可满足购物者的送货需求,并根据速度,价格,格式,重量和功能确定一系列标准。这些是e-PAQ标准,e-PAQ Plus,e-PAQ Select和e-PAQ Elite。

Asendia集团首席执行官Marc Pontet表示:“随着我们世界之间的联系日益紧密,选择合适的合作伙伴来应对物流和技术挑战对于零售商建立全球客户群至关重要。我们一直在寻找帮助电子商务业务发展的方法;我们的目标是使电子商务在全球范围内变得简单可靠。”

RenaudMarlière首席业务开发官补充说:“自2012年成立Asendia以来,全球电子商务市场和客户期望已经发生了巨大变化,我们一直在不断发展以满足这些需求。作为我们致力于提供最佳电子商务体验的承诺的一部分,我们在美国,欧洲和亚洲进行了广泛的研究。在考虑了反馈和内部分析之后,我们更新了我们现有的产品,开发了e-PAQ,这是一种新颖,现代且易于理解的产品。”

e-PAQ在努力使碳足迹最小化的同时,还帮助零售商履行其可持续发展承诺。

Marlière在评论可持续发展时说:“可持续发展是我们的战略重点,我为能够抵消欧洲范围内的所有运输二氧化碳排放量感到骄傲。我们还抵消了从欧洲到其他大洲(第一英里和最后一英里除外)的旅程所产生的碳足迹。对于法国和瑞士,如果直接将货物添加到La Poste和Swiss Poste网络中,我们能够提供100%的碳中和交付。展望未来,我们致力于投入更多的时间和资源来进一步抵消我们的碳排放。”