DHL全球货运发展了生命科学和医疗物流服务的新技术能力

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德国邮政DHL集团的空运和海运专家DHL Global Forwarding宣布了其生命科学和医疗保健物流服务的一系列技术增强功能,旨在满足制药行业不断发展的运输需求。
从COVID-19大流行引发的物流中断到全球生命科学和健康商品运输的法规要求不断提高,客户在运输各种类型的药品时都面临着越来越多的需求。

“在DHL全球货运代理中,我们与生命科学和医疗保健客户合作,开发突破性的技术来满足他们的物流需求。由于大流行及其后果带来了前所未有的挑战,它促使我们加快了这些创新的推出,以便更快地支持我们的客户在这种流动的环境中导航。”温度管理解决方案全球负责人Patricia Cole说。

这套全面的技术增强功能包括对以下三个关键生命科学和医疗保健产品的改进:

  1. 车道风险评估2.0。自2016年推出车道风险评估工具以来,DHL不断改进其方法,定期纳入对治疗性化合物运输至关重要的新的质量关键(CTQ)风险因素。为了继续支持客户遵守不断增长的风险评估数据报告监管要求,DHL设计了该工具的新版本,它利用了来自复杂物联网设备和传感器的新数据的扩展收集和合并。新工具整合了更多的风险因素,例如极端的环境天气数据,港口的药品贸易通道认证以及更新的包装资料,这将为客户提供更有针对性的分析,更大的灵活性,从而使他们能够更好地缓解温度波动,优化运输流程并减少质量和分销问题。此外,可以访问假名化的数据池,这将使客户相对于行业同行提高基准性能。

  2. 数字化标准操作规程(SOP)。冗长而效率低下的传统SOP文档可能会浪费客户的时间和金钱。为了解决这个问题,DHL与世界上最大的生物制药公司之一合作,从传统的SOP文档中提取了对质量至关重要的元素,从而创建了一个集成的单页数字化产品,该产品可以为客户提供持续改进分析所需的关键统计数据。通过优化数据提取过程并通过高级过滤器功能实现可搜索的工具,数字化SOP减少了查找关键信息并为丢失的SOP或贸易通道进行精简差距分析所需的时间。这使客户的决策和评估能力更加有效,最终通过减少质量批准时间来节省资金。

  3. 新的LifeTrack用户界面。流畅,精简的DHL LifeTrack(专用温度控制的货运跟踪门户)使冷链客户可以访问近实时数据分析,数字化SOP信息以及新的车道风险评估工具。该界面提供了扩展的功能,例如可以直接与DHL生命科学和健康护理专家联系。在新的LifeTrack门户上,DHL LifeConEx和Thermonet客户将能够访问更高级的数据分析和报告功能,而LifeConEx客户将能够访问假名温度数据,从而帮助他们加快贸易通道和包装认证时间,从而加快交货速度将产品推向市场,并避免了数百万美元的延误。

“作为世界领先的制药行业货运代理之一,DHL全球货运代理不断努力改善我们客户的流程和成果。最新的技术工具旨在帮助我们的客户提高监管水平和标准合规性,同时减少分销问题。” Cole补充说。“最终,我们的目标是为客户提供最以数据为导向的方法,使他们能够从对被动和描述性分析的反应转变为基于预测,诊断,主动和基于建议的数据优化供应链物流。通过为我们的客户提供更大的灵活性,他们可以更好地计划和做出相应的调整。”