菜鸟将包裹处理能力提高了十倍
菜鸟将包裹处理能力提高了十倍
整理自:postandparcel.info
阿里巴巴集团控股有限公司物流部门菜鸟智能物流网络宣布全面实施Apollo系统,这是亚洲11个国家/地区的专有物流技术,在高峰期(亿万件包裹)的情况下,包裹处理能力提高了10倍。
这些国家/地区的客户将在下订单的当天就可以从中国收到包裹。
由菜鸟公司开发和实施的阿波罗系统已启动,旨在在阿里巴巴集团不同业务及其合作伙伴之间建立高效的物流网络和运营标准化。
历时6个月,由600名开发人员和工程师组成的Apollo团队着手进行数字化计划,该计划利用大数据和智能算法根据包裹位置,目的地,成本考虑因素和合作伙伴物流效率来优化各种目标。可以根据不断变化的业务需求和环境不断地重复和优化该算法。
目前,它已被印度尼西亚,马来西亚,新加坡,越南,泰国,菲律宾,巴基斯坦,尼泊尔,缅甸,孟加拉国和斯里兰卡等11个亚洲国家的电子商务和物流合作伙伴采用,估计覆盖了10亿用户。
全面的实施通过其智能订单拆分,路线优化和定价技术,可将交付准确性提高50%,并将平均成本降低10%。
作为全球增长最快的电子商务市场之一,东南亚预计将以23%的复合年增长率增长,到2023年将达到530亿美元。
然而,当地物流基础设施不足会导致交货时间长且运输效率高。调查显示,东南亚有34%的消费者对其当前的送货服务不满意。
由于客户满意度是保留客户的关键因素,因此优化交付体验对于提高客户生命周期价值至关重要。
阿波罗项目经理陈伟才表示:“东南亚是一个充满活力的市场,这里有大量的电子商务和物流公司,但其整体物流用户体验需要改善,以保持竞争力和效率。我们致力于通过与当地合作伙伴一起升级其物流技术和基础设施,使整个行业实现数字化。借助Apollo,我们将能够推动物流能力与电子商务战略的整合,以应对该地区的电子商务繁荣。”