澳大利亚邮政:四月份超过200,000的线上购物者进入市场

澳大利亚邮政:四月份超过200,000的线上购物者进入市场

整理自:postandparcel.info
澳大利亚邮政发布了《2020年 澳大利亚内部网购报告》, 该报告深入了解了大流行迄今为止对行业的影响,并回顾了2019年出现的主要趋势。

澳大利亚邮政包裹和快递服务总经理Ben Franzi说,电子商务行业最近的加速发展是前所未有的。

“该行业处于超速运转状态,这种转变几乎是在一夜之间发生的,在世卫组织宣布大流行病同比增长80%之后的八周中,增长都是如此。

“仅在四月份,我们就看到超过20万名新的在线购物者进入该市场,与2019年的平均水平相比,每周整体在线购物的人增加了一百万。

“与截至2019年12月18日的30天(传统的高峰期包括黑色星期五和圣诞节前的高峰期)相比,截至4月30日的30天内的购买量增长了6.8%。

“此外,今年4月的最大惊喜是复活节长周末,它取代了2019黑色星期五/网络星期一购物活动,成为澳大利亚在线购物历史上最繁忙的时期。

弗朗兹继续说:“尽管到5月我们已经看到了正常化的早期迹象,但与2019年相比,该行业的所有领域仍在显着增长,这表明这一新常态可能会持续下去。”

但是,这种流行病似乎不仅改变了澳大利亚人的在线购买频率,而且 这也影响了他们的购买时间以及收货方式。

Franzi先生说:“过去,采购会集中在晚上7点至晚上10点之间,但近几个月来,这种情况在一天当中变得更加平均,因为越来越多的人在家工作。”

“替代交付方式也在稳定增长,同比增长30%,我们预计这一增长将持续下去。在未来的几个月中,保持社交距离仍然是首要任务,因此非接触式将成为关键,而全天候包裹储物柜等服务为购物者提供了选择和灵活性,”