澳大利亚邮政：四月份超过200,000的线上购物者进入市场

整理自：postandparcel.info
澳大利亚邮政发布了《2020年澳大利亚内部网购报告》，该报告深入了解了大流行迄今为止对行业的影响，并回顾了2019年出现的主要趋势。

澳大利亚邮政包裹和快递服务总经理Ben Franzi说，电子商务行业最近的加速发展是前所未有的。

“该行业处于超速运转状态，这种转变几乎是在一夜之间发生的，在世卫组织宣布大流行病同比增长80％之后的八周中，增长都是如此。

“仅在四月份，我们就看到超过20万名新的在线购物者进入该市场，与2019年的平均水平相比，每周整体在线购物的人增加了一百万。

“与截至2019年12月18日的30天（传统的高峰期包括黑色星期五和圣诞节前的高峰期）相比，截至4月30日的30天内的购买量增长了6.8％。

“此外，今年4月的最大惊喜是复活节长周末，它取代了2019黑色星期五/网络星期一购物活动，成为澳大利亚在线购物历史上最繁忙的时期。

弗朗兹继续说：“尽管到5月我们已经看到了正常化的早期迹象，但与2019年相比，该行业的所有领域仍在显着增长，这表明这一新常态可能会持续下去。”

但是，这种流行病似乎不仅改变了澳大利亚人的在线购买频率，而且这也影响了他们的购买时间以及收货方式。

Franzi先生说：“过去，采购会集中在晚上7点至晚上10点之间，但近几个月来，这种情况在一天当中变得更加平均，因为越来越多的人在家工作。”

“替代交付方式也在稳定增长，同比增长30％，我们预计这一增长将持续下去。在未来的几个月中，保持社交距离仍然是首要任务，因此非接触式将成为关键，而全天候包裹储物柜等服务为购物者提供了选择和灵活性，”